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分卷阅读4 (第2/2页)
部打卡,然后就去培训,学的都是酒店规范礼仪了解其他部门工作流程,与营销部的业务半点关联都没有。她开始着急,觉得一直一声不吭这样下去不是办法,难道真的要培训满三个月?可她明明记得,这三个月如果没有一单业务,考核不过,根本没法转正。而营销部也不可能有人替她出声,周经理也似乎完全把她这个试用期的职员给忘得一干二净。她在营销部的办公桌上,至今除了一台电脑一个笔筒一个文件架,空空如也,什么都没有。柯梦之最后终于没忍住,某天临下班的时候,敲开了经理办公室的大门。周清三十出头,女强人风范,短发,永远一身黑西装,抬眼看她,审视道:“什么事?”柯梦之初入职场,面对领导,如同当年在学校面对老师一般,难免忐忑,她尽量口气婉转,讲明来意,表示自己培训课上的差不多了,想要回营销部接业务。她才说完,周清就看了看时间,一副时间紧迫不耐烦的样子,皱眉道:“我是你的领导,工作上的上司,又不是你的主子,你培训课上完了要回营销部就直接回来工作,办公室就在那边,还需要我批什么?”柯梦之心里一跳,连忙道:“可之前您一直叫我去培训,我以为……”这话不说还好,一说完,周清坐在办公桌后面,直接甩了手里的笔,怒道:“你最近到底参加培训没有?星级酒店是服务业中的服务业,服务标准极高,你到现在还不会讲话吗?我和你说得这样明白,你直接点头去办就是,和我顶什么嘴?还你以为,你要是酒店里遇到客人,没有服务好,也来一句你以为做狡辩?出去!继续去上酒店培训课,最近不许回营销部,什么时候学会好好说话什么时候再给我回来!”柯梦之这下再不好开口,闷声称是,憋着一口气,涨红了脸,转身离开。大门合上后,经理办公室桌上内线响起,接起来,听了两秒,周清换上平静的公事公办的嗓音道:“好,我知道了,项总。”@柯梦之这次去酒店培训课又呆了几天,不久,培训课经理让她去餐厅部轮值。她从前没上过班,也不知道工作是不是就如此,浮萍一样,来来去去,全然不由自己说了算。但她和酒店同一期培训的其他部门的人接触下来,慢慢也知道,万般皆无奈,万事不由人。没背景没钱,还没能力没能耐,出来工作,大抵就是如此。她不禁想起了离开的财务女说的话:走一天看一天,朝前走,指不定哪天就看到头了。可现实却将这无奈的一句话反衬出奢想的意味。这天她照例餐厅部轮值,负责早上在早餐厅为客人服务。如今的酒店大环境就是客人少,业务难做,这段时间既不是黄金周也不是旅游旺季,天气太热,客人自然不多。大清早,早餐厅也没几个客人。音乐舒缓,炎热被格挡在格子窗棂外,一切都显得格外漫不经心。打破这份漫不经心的,是一个男人粗矿的说话声。他捏着手机,揣着房卡,从厅外走进来,在一个圆桌前拉开椅子坐下,讲电话的声音足以覆盖清浅的音乐声。“不行不行,我这边工人再赶工,也不可能这么
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